Издательство МИФ
0
Книги
Курсы
Акция
Бизнесу
Издательство
Блоги
  • Главная
  • Книги
  • Подборка книг — книги о клиентоориентированности, 2026 года

Книги о клиентоориентированности

Клиенты — это фундамент вашего бизнеса. Из этих книг вы узнаете о том, как сделать обслуживание выдающимся, а взаимоотношения с клиентами долговечными. Эти книги помогут понять, чего клиенты хотят и чего не хотят и почему. Знайте своих клиентов, предвосхищайте их ожидания, и они будут возвращаться к вам снова и снова.
18 товаров
Рекомендуемые
Рекомендуемые
Цена
Цена
Фильтры
  • Бизнес
  • Маркетинг
  • Саморазвитие
-20%
Бестселлер
Клиенты на всю жизнь
Первая книга, которую мы издали
740 ₽925 ₽
-20%
Клиенты на всю жизнь. Легкий выбор
Самая первая книга МИФа в формате покетбука
436 ₽545 ₽
-20%
Обнимите своих клиентов. Легкий выбор
Книга о «философии объятий» и доверии в бизнесе
420 ₽525 ₽
-20%
Психология сарафанного радио
Бумажные проданы
Научно обоснованные принципы создания вирусного контента
-20%
Сила Шакти
Бумажные проданы
Революционный подход к лидерству
-91%
Суперпотребители
Секреты создания успешного бренда
150 ₽1 595 ₽
-20%
Евангелист бизнеса
Нет в наличии
Все о контент-маркетинге
Сервис, который приносит прибыль
Нет в наличии
Научит измерять лояльность ваших клиентов
-20%
Zag
Нет в наличии
Лучшее руководство по брендингу
-20%
Сознательный капитализм
Нет в наличии
Входит в топ Amazon.com в разделах «Свободный рынок» и «Этика бизнеса»
-20%
Практика малых дел
Нет в наличии
Бестселлер по версии Business Week и NY Times
Фидбэк
Нет в наличии
Первая книга об обратной связи на русском языке
-20%
Искренний сервис
Нет в наличии
Инструкция по созданию качественного сервиса
-20%
Практика управления Mayo Clinic
Бумажные проданы
Книга об искусстве оказания услуг
-20%
Искренняя лояльность
Нет в наличии
Поможет завоевать клиентов на всю жизнь
-20%
Точки контакта
Нет в наличии
Поможет сделать ваш маркетинг эффективнее
-20%
Доставляя счастье
Нет в наличии
Премия «Лучшая бизнес-книга'10»
Скоро
Формула персонализации
От команды X5 Group