Это замечательная книга для менеджеров, которые осознают, что некоторые ситуации — объявление об организационных изменениях или негативный отзыв — могут сделать невыносимым любого.
- Руководитель редакции
- Артём Степанов
- Шеф-редактор
- Ренат Шагабутдинов
- Ответственные редакторы
- Наталия Хоренко, Римма Болдинова
- Литературный редактор
- Юлия Ремизова
- Арт-директор
- Алексей Богомолов
- Дизайн обложки
- Наталья Савиных
- Верстка
- Елена Лунева
- Корректоры
- Лев Зелексон, Елена Бреге