Книги о стимулировании продаж

Потребители совершают покупки уже не так, как раньше — теперь у них есть интернет, они чаще жалуются, выдвигают повышенные требования к товару, обслуживанию и магазинам. Теперь каждое действие продавца должно быть безупречным: любую ошибку моментально твитнут и расшарят. Выигрывают те, кто научился стимулировать продажи на всех этапах торгового цикла, не только в торговых залах. Книги с этой полки помогут продавать больше и быстрее.