MAGIC WORDS

Почти все, что мы делаем, связано со словами. Слова — это то, как мы убеждаем, общаемся и устанавливаем связи. Именно так лидеры ведут за собой, продавцы продают, а родители воспитывают детей. Так учителя учат, политики управляют, а врачи объясняют. Даже наши мысли зависят от языка.

Но некоторые слова оказывают большее воздействие, чем другие. Они более эффективно воздействуют на чужое мнение, привлекают аудиторию и стимулируют продажи. Что это за волшебные слова и как мы можем воспользоваться их силой?

Автор книги расскажет вам, как продавцы убеждают клиентов, юристы убеждают присяжных, а рассказчики очаровывают аудиторию; как учителя заставляют детей помогать, а представители сервисных служб повышают удовлетворенность клиентов.

Эта книга предназначена для всех, кто хочет увеличить свое влияние. Она дает мощный инструментарий и действенные методы, которые могут привести к выдающимся результатам. Пытаетесь ли вы убедить клиента, мотивировать команду или заставить всю организацию взглянуть на вещи по-другому, эта книга покажет вам, как использовать силу волшебных слов.