Нин Джеймс

Нин Джеймс — эксперт с более чем 20-летним опытом работы с люксовыми брендами. Среди ее клиентов 一 Viacom, Comcast, Virtuoso Travel, Four Seasons и даже ФБР. Она выступает доверенным советником для топ-менеджеров, помогая им повышать качество клиентского опыта и усиливать фокус, коммуникацию и влияние. Разработанная ею Модель улучшения опыта позволяет компаниям создавать выдающийся клиентский опыт, ускорять продажи, достигать измеримых результатов и формировать лояльную аудиторию бренда.

Нин является членом совета директоров World Luxury Chamber of Commerce и регулярно входит в топ-30 экспертов по лидерству по версии Global Gurus.

Автор книги «Внимание самому важному».