Патрик Бервайз — профессор менеджмента и маркетинга Лондонской бизнес-школы (LBS). Он пришел работать в школу в 1976 году, начало трудовой деятельности состоялось в компании IBM. Автор многих статей и публикаций по проблемам стратегических инвестиционных решений, брэндам, поведению потребителей и аудитории, тенденциям расширения рынков и новым СМИ. Он занимал различные руководящие посты в LBS; постоянный консультант по исследованиям аудитории в Ofcom, учреждении по регулированию систем связи. Председательствует и выступает в качестве опытного эксперта в коммерческих судах в Лондоне, Вашингтоне, Брюсселе, Париже и Милане. Бервайз получил степень магистра прикладной экономики в Оксфордском университете, магистра управления бизнесом и доктора философии в области поведения потребителей в LBS.

Шон Михан — профессор маркетинга и менеджмента изменений в Martin Hilti и руководитель программы подготовки магистров управления бизнесом в IMD в Лозанне (Швейцария). Его интерес к практическому применению менеджмента, сфокусированного на потребителе, выкристаллизовался в начале его карьеры в Arthur Andersen и в Deloitte & Touche, где он работал директором по маркетингу. Его докторская диссертация по менеджменту, сфокусированному на потребителе, была защищена в LBS и награждена многими премиями. Он разработал и/или внедрил программы развития менеджмента в таких компаниях, как Credit Suisse, PricewaterhouseCoopers, Caterpillar Overseas S. A., Hilti MasterCard International, Swiss Re и Toyota. Михан получил степень бакалавра по бизнесу в Колледже Святой Троицы в Дублине, магистра в области маркетинга в институте науки и технологии Манчестерского университета и доктора философии в области маркетинга в Лондонской бизнес-школе. Он также является сертифицированным специалистом по государственному бюджету.