Автор книг
Калбах Джим
dzhim_kalbah
Джим Калбах известный автор, спикер и преподаватель в области ux-дизайна, обслуживания клиентов, информационной архитектуры и стратегии. В настоящее время возглавляет отдел обслуживания клиентов MURAL, ведущей онлайн-доски для цифрового сот… ещё
Автор книг
Калбах Джим
dzhim_kalbah
Джим Калбах известный автор, спикер и преподаватель в области ux-дизайна, обслуживания клиентов, информационной архитектуры и стратегии. В настоящее время возглавляет отдел обслуживания клиентов MURAL, ведущей онлайн-доски для цифрового сот… ещё
Цитата
Карты синхронизации показывают полную картину пользовательского опыта в графической форме. Их сила состоит в возможности непосредственной визуализации всего и сразу. Отчет на десять страниц или слайды со списками идей, содерж… читать далее
Главная книга
Путь клиента
Множество примеров и подробных диаграмм. Всестороннее руководство по составлению карты пользовательс кого опыта.
Книги автора
Бестселлер
-20%
Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации
1 356 ₽
1 695 ₽
Стать автором МИФа
Каждая книга когда-то была рукописью. Присылайте свою.
Хочу издать книгу