Умение слушать осознанно

Иногда приятно выпустить пар — катарсис действительно снижает агрессию, однако если делать это слишком часто, уровень стресса повысится. Нужно двигаться вперед, а не зацикливаться на проблемах. Это касается не только тех, кто делится с вами переживаниями, но и вас самих. Когда люди приходят к вам излить душу, реакция должна быть примерно такой: «Я понимаю вас! А теперь давайте подумаем, как изменить ситуацию».

Традиционно многие воспринимают умение слушать как умение изображать из себя губку, впитывающую слова собеседника. Но наиболее эффективный метод слушания — играть роль батута: давать собеседнику энергию, ускорение, высоту и размах. Умение слушать — это желание действительно захотеть узнать что-то новое и понять интересы других сторон. Не просто слышать слова, а обратить внимание на истинные потребности, ценности и взгляды людей.

Перемена позы влияет на мышление. Когда вы расправляете плечи и открываетесь физически, в головном мозге изменяется течение химических процессов — улучшается мышление. Это дает доступ к мудрости, которая невозможна без высокого уровня осознанности, к сопереживанию, которое невозможно без открытости миру, к уверенности, которая невозможна без соответствующего языка тела.