Джедайские техники общения
Александр Орлов
5 000 ₽
Практикум
В записи
Джедайские техники общения
Как сказать все, что думаешь, и получить все, что хочешь
Александр Орлов
Александр Орлов
Тренинг в записи: упражнения, кейсы, практика
Навык для достижения успеха на работе и в жизни
Непростые разговоры и решение проблем
Эксперт — сооснователь школы менеджеров «Стратоплан»
Разбор кейсов из рабочих ситуаций
О практикуме
Мы постоянно с кем-то общаемся: на работе, дома, в поездках. И это не всегда просто. Как убедить коллег или босса? «Продать» им идею? Разговорить молчуна? Договориться с вредными соседями, партнером, ребенком? На кону всегда что-то важное для нас: карьера, зарплата, отношения.
Приглашаем на практикум по конструктивному общению. Вы научитесь разрешать споры, добиваться своего, пресекать манипуляции, успокаивать крикунов, доносить свое мнение. А в итоге — общаться с кем угодно. И преуспевать.
С нами Александр Орлов — бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», где прошли обучение 24 000+ человек. В прошлом — менеджер команд в компаниях Intel и Sun Microsystems, Inc. Он собрал целый чемоданчик полезных техник, опробованных на тысячах людей, и готов им поделиться — на практике.
С нами Александр Орлов — бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», где прошли обучение 24 000+ человек. В прошлом — менеджер команд в компаниях Intel и Sun Microsystems, Inc. Он собрал целый чемоданчик полезных техник, опробованных на тысячах людей, и готов им поделиться — на практике.
Курс для тех, кто…
«Убеждение людей не волшебство. Это искусство… и наука. И это проще, чем вы думаете». — из книги «Я слышу вас насквозь»
Что будет на курсе
Чем полезен курс
Чем полезен курс
У каждого были ситуации, когда перепробуешь все — логику, убеждение, силу, мольбы, гнев, — но все равно упираешься в стену. Или когда все так сложно, что теряешь голову, поддаешься страху или разочаровываешься в себе.
На практикуме научимся инструментам общения, которые помогут защититься от подобного в будущем. Разбирать будем в основном рабочие ситуации, но принципы общие — так что применять сможете где угодно: сможете договориться с неуступчивым сотрудником МФЦ и погасить конфликт в школе на корню.
На практикуме научимся инструментам общения, которые помогут защититься от подобного в будущем. Разбирать будем в основном рабочие ситуации, но принципы общие — так что применять сможете где угодно: сможете договориться с неуступчивым сотрудником МФЦ и погасить конфликт в школе на корню.
Эксперт
Александр Орлов
Автор курса
Бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», которая учит умных людей работать с другими умными людьми. Через образовательные программы школы прошли более 24 000 человек.
В прошлом — менеджер проектов и команд в компаниях Intel и Sun Microsystems. Автор бестселлера «Джедайские техники конструктивного общения» и других книг по управлению людьми, проектами и коммуникациям.
Программа
Практикум «Джедайские техники общения»
Вебинар в записи
Занятие 1. Принципы конструктивной конфронтации
- Подход конструктивной конфронтации: как решать сложные вопросы с людьми, укрепляя отношения с ними
- Своевременность, адресность, феноменология, намерение
- Баланс между конструктивностью и конфронтацией
- Присутствие как фактор воздействия
Вебинар в записи
Занятие 2. Алгоритм решения проблем
- 4 фазы разрешения сложных вопросов с людьми
- Подготовка к непростому разговору: 18 вопросов, про которые стоит подумать заранее
- Методы раскрытия контекста ситуации: вопросы, феномены, метафоры
- Точки согласия: проблема, цель, цель разговора
- Контроль: как не откатиться по договоренностям
Вебинар в записи
Занятие 3. Технические приемы коммуникации
- Пауза как универсальная интервенция
- «О чем вы молчите?»
- Выход из разговора и возвращение к обсуждению
- Смена контекста и расширение коммуникационного канала
Вебинар в записи
Занятие 4. Применение алгоритма в конкретных ситуациях. Кейсы
- Кейс: когда сотрудник приходит обсудить повышение
- Кейс: коллега принес вам проблему
- Кейс: вы приходите обсудить проблему с коллегами
- Кейс: хочется, чтобы коллега изменил свою модель поведения
- Кейс: как донести обратную связь команде
Стоимость
Отправьте учиться сотрудников
Выгодные условия. Разработка программ с нуля под ваши задачи. Проведем любой курс только для вашей компании
Верните себе 13% от стоимости обучения
Оформите налоговый вычет
Выдаем официальный сертификат после окончания обучения
Обучаем на основе государственной образовательной лицензии
Вопросы и ответы
Чему я научусь?
Вы сможете попрактиковаться в том, чтобы убеждать других в своей точке зрения, договариваться, разрешать споры без нервов и криков, доносить свои идеи, давать обратную связь и общаться эффективнее — и в рабочих ситуациях, и в повседневной жизни.
Как будем учиться?
Обучение проходит на платформе GetCourse: там открываются текстовые уроки и вебинары в записи. Материалы можно смотреть через любой браузер и в мобильном приложении GetCourse.
Какой срок доступа к материалам?
Срок доступа указан в блоке «Тарифы». Мы заранее пришлем вам письмо о том, что доступ скоро закончится, и расскажем, как его можно продлить.
Можно ли оплатить в рассрочку?
Да, вы можете приобрести курсы в рассрочку. Эта опция доступна на шаге оплаты. Есть Яндекс.Сплит (на 2, 4 или 6 месяцев), Долями (платеж разбивается на 4 части на 1,5 месяца), Т-рассрочка (через Т-Банк и партнеров на 3, 6 или 12 месяцев), также эта опция доступна, если выбрать пункт «Оплата из-за рубежа или в рассрочку».
Важно, что условия, размер платежей и комиссии (равно как и одобрение или нет рассрочки) рассчитывается сервисами и банками индивидуально.
Можно ли оплатить из-за рубежа?
Да, у нас есть оплата зарубежными картами. При оплате выберите опцию «Оплата из-за рубежа или в рассрочку». Если вы за границей с картой РФ — она тоже подходит для оплаты в «обычном режиме».
Как подарить обучение?
Это вы хорошо придумали, курсы МИФа — отличный подарок. Оплатите курс, кликнув по кнопке «Подарить», после чего вам придет письмо с промокодом и инструкцией, как отправить доступ человеку, которого вы решили порадовать.
Если вы знаете электронную почту одариваемого (и что человек ее проверяет и не пропустит подарок), то можете указать ее сразу — пришлем доступы туда.
Есть ли налоговый вычет?
Да, есть. Ученики могут получить налоговый вычет в размере 13%, потому что у нас есть лицензия на образовательную деятельность. Запрос на вычет отправляется в ФНС.
У вас все официально?
Да, конечно. Есть оферта, где прописаны права и обязанности сторон, а также юридические аспекты покупки курса и процесса обучения.
Кроме того, есть лицензия на осуществление образовательной деятельности — что дает право ученикам получить налоговый вычет в размере 13%.
А если у меня остались вопросы?
Напишите на mifcourses@m-i-f.ru. Мы обязательно постараемся помочь.
И не забудьте ознакомиться с офертой.
Оставьте почту, чтобы раньше всех узнавать о выходе курсов
Эксклюзивные предложения и новые возможности. Будьте в курсе!
