Нам всем что-то нужно от других, будь то коллеги или клиенты, начальники или подчиненные, дети или супруги. Но как убедить людей действовать в наших интересах?
Социальные психологи уверены: убеждение — это наука, хотя многие ошибочно считают его искусством. Ученые во всем мире исследуют особенности человеческого поведения и принятия решений. Выясняют, какие слова, действия, приемы помогают донести до собеседников наши идеи, а какие нет. Используя эти стратегии, быть убедительным может каждый.
В этом сборнике собрали факты, советы и упражнения, которые помогут вам стать мастером убеждения.

