Первая книга о клиентократии, новой отечественной методологии управления бизнесом.
Клиентократия активно внедряется во ВкусВилле (и признана основой успеха компании, название запатентовано), ХимРаре, Агаме, Роскачестве, Диван.ру, Сравни.ру, Додо и других компаниях.
Эта книга — не ода успешной концепции, а инструмент, который поможет внедрить эту модель и в вашей компании. Развитием этой модели и обучением предпринимателей и топ-менеджеров занимается Beyond Taylor — консалтинговая компания, которая выросла из ВкусВилла. В этой компании есть центр научной экспертизы, что придает модели серьезность и вес.