Эмоциональный интеллект в бизнесе

Эмоциональный интеллект во многом влияет на отношение человека к работе и к жизни в целом. Сегодня это гораздо важнее профессиональных навыков и знаний. Рекомендуем эту книгу всем, кто ищет ресурсы повышения своей эффективности.

Многих из нас волнует вопрос: почему тех, кто были отличниками в школе и институте, обходят «по жизни» те, кто прогуливал и плохо учился, почему те, кто получил два образования и степень MBA, работают на тех, кто в свои ученические годы числился среди проблемных или даже безнадежных? Дэниел Гоулман в своей книге дает убедительный, подтвержденный научными исследованиями ответ: по-настоящему успешных людей отличает высокоразвитый эмоциональный интеллект. И главное, он не только доходчиво рассказывает об этом поразительном феномене, но и раскрывает перед нами возможности его развития.

«Коэффициент умственного развития все выше, а коэффициент эмоционального развития все хуже», — пишет Дэниел Гоулман. Насчет умственного развития есть разные мнения, а вот про эмоциональную глухоту, неумение понимать другого, сочувствовать ему, уважать его непохожесть можно говорить долго. И в работе этот личностный изъян мешает нам не меньше, чем в отношениях с близкими. Но мы почему-то привыкли мириться с тем, что на работе встречаем агрессию и взаимное непонимание, страдаем от одиночества, не умеем критиковать и воспринимать критику, не владеем собой даже в самых обычных конфликтах. Развивая эмоциональный интеллект «для служебного пользования», мы можем преуспеть в бизнесе, облегчить жизнь своим сотрудникам, начальникам, коллегам и клиентам, а главное, научиться получать удовольствие даже от самого напряженного и нелегкого труда. Именно ради этого бесценного бонуса имеет смысл для начала дать себе труд прочитать эту книгу.