ПереводОригинал

Ключевые цифры

Sexy Little Numbers:

Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть

How to Grow Your Business Using the Data You Already Have

Димитри МаексMaex Dimitri и Пол БраунPaul B. Brown
Акция
Ключевые цифры
Ключевые цифры
Посмотреть содержание
ПереводОригинал

Ключевые цифры

Sexy Little Numbers:

Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть

How to Grow Your Business Using the Data You Already Have

Димитри МаексMaex Dimitri и Пол БраунPaul B. Brown
Глава 1. Каким образом эта книга поможет вам расширить бизнес? (pdf)
 
Буклеты
...
Для маркетологов и бизнесменов Научит превращать цифры в доходы Инструкция по привлечению клиентов
Бумажная
книга
Электронная
книга
Аудиокнига
Бумажная книга скоро появится
Комплект скоро появится
Рекомендованная цена
Мы напишем вам, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.
Мы напишем на {{ email }}, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.
Бумажная книга отсутствует на складе
Комплект отсутствует на складе
Добавить в вишлист В вишлисте
{{ wishListProductCount || "" }}
Добавить в вишлист В вишлисте
{{ wishListProductCount || "" }}
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек
накоплено фишек дарим за регистрацию
Потратьте их на первую
покупку
Начислим до {{ bookData.types.paperbook.price.pointsPerPurchase }} фишек за покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
 
 
Добавить в корзину
 
 
Добавить в корзину
 
 
Оформить в корзине
Добавить в подарок
Оформить подарок
Добавить в подарок
{{ cart.total.count || '' }}
в корзине
нет книг
{{ actionCart.shoppingList.total.count || '' }}
в подарке
на {{ actionCart.shoppingList.total.sale }} 
Бумажная книга
Комплект
В Лабиринте Отложить
Оплата прошла
Скачать {{format.caption}}
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек дарим за регистрацию фишек
накоплено
Потратьте их на первую
покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
{{ profile.loyalty.points }}
фишек накоплено
+ {{ points.forAccrual }} за покупку книги
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
Чтобы подарить книгу, измените количество списываемых фишек. Стоимость книги не может быть меньше 1 .
Книгу нельзя подарить, если вы применили промокод со скидкой 100%. Используйте другой промокод )
Выбрать другой способ оплаты
В корзину
{{ ecart.total.count || 0 }}
В корзину
{{ ecart.total.count || 0 }}
В корзине
{{ ecart.total.count || 0 }}
Книга доступна в {{ format.caption }} О форматах
с электронной книгой
оплачена
Доставим утром 14 февраля на почту
Подарить новую валентинку
или купить книгу себе
Подарок
с электронной книгой
оплачен и доставлен на почту
Подарить новый подарок
или купить книгу себе
Купить в Лабиринте
Купить на Литресе
Оплата прошла
Скачать {{format.caption}}
{{ profile.loyalty.points }}
фишек
накоплено
Потратьте их на следующую покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек дарим за регистрацию фишек
накоплено
Потратьте их на первую
покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
{{ profile.loyalty.points }}
фишек накоплено
+ {{ points.forAccrual }} за покупку книги
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
Выбрать другой способ оплаты
Книга доступна в {{ format.caption }} О форматах
Купить на Литресе
Купить CD на OZON.ru
Купить CD в Лабиринте
Глава 1. Каким образом эта книга поможет вам расширить бизнес? (pdf)
 
Буклеты
...
Поделиться
Поделиться
Книжная рассылка МИФа. За подписку — подарок: саммари «Принципы лидера» и электронная книга «Супермен по привычке»
Ошибка отправки

О книге

Это книга о том, как:

  • выявлять самых ценных клиентов;
  • эффективно распределять маркетинговые ресурсы;
  • понимать, что будет делать человек, пришедший на ваш сайт;
  • предсказывать, какие продукты или услуги захотят клиенты в будущем;
  • определять, какие клиенты собираются уйти от вас, и понять, как их остановить;
  • оптимизировать свое присутствие в Сети для достижения максимальной отдачи от каждого поискового запроса.

Ее написали Димитри Маекс, управляющий директор OgilvyOne, и Пол Браун, известный журналист, соавтор бестселлера «Клиенты на всю жизнь». Они научат вас выжимать все соки из каждой ситуации.

Для кого эта книга

Книга обязательна к прочтению специалистам по маркетингу, владельцам небольшого бизнеса, маркетологам и финансистам.

Почему мы решили издать эту книгу

Потому что прямо на наших глазах разворачивается революция в области анализа данных — выиграют только те, кто узнает о ней первым.

Фишки книги

Это первая в своем роде книга, объясняющая, как превратить имеющиеся у вас данные в практически применимые стратегии.

Другая фишка — это ясная, легкодоступная манера изложения автора. Вы удивитесь, как быстро разберетесь и сможете использовать собственные цифры, обеспечивать рост и доходы — и все это без дополнительных затрат.

Развернуть описание Свернуть описание

Об авторах

Димитри Маекс – автор книги «Ключевые цифры»

Димитри Маекс — управляющий директор OgilvyOne, подразделения Ogilvy & Mather’s, занимающегося интерактивной и онлайн-коммуникацией. Также он возглавляет подразделение в компании, носящее название Global Data Practice и занимающее, по оценке Forrester Research, первое место в отрасли. Маекс, получивший мировое признание за свои аналитические решения, помогал компаниям Glaxo Smith Kline, IBM, Philips, Siemens, Sears, UPS и многим другим глобальным предприятиям во внедрении радикально новых и высоко прибыльных методов работы с данными и их анализа.

Развернуть описание Свернуть описание
Пол Браун – автор книги «Ключевые цифры»

Пол Браун, много лет сотрудничавший с газетой The New York Times, — известный писатель, принимавший участие в создании классических деловых бестселлеров «Клиенты на всю жизнь» (вместе с Карлом Сьюэллом) и «Ваш маркетинг — отстой» (с Марком Стивенсом).

Развернуть описание Свернуть описание

Цитаты из книги

Ценные клиенты

В начале XX века итальянский экономист Вильфредо Парето заметил, что в Италии 20% домохозяйств получают 80% доходов. Гарт примерил закон «20/80» к сбытовым фирмам и доказал, что для множества брендов 80% прибыли создается за счет 20% клиентов.

Жизнь не стоит на месте

Нам больше не надо неделями и месяцами ожидать нужных сведений, по которым мы только и могли судить о степени влияния своей маркетинговой деятельности. Поскольку теперь мы получаем их почти мгновенно, то приступаем к принятию оптимальных решений тоже безотлагательно.

Наблюдайте

Amazon и Netflix используют довольно сложные алгоритмы для сортировки данных, но вам в них нет никакой необходимости. Вы вполне в состоянии просто отслеживать, что говорят о ваших продуктах и услугах в Интернете, а затем откорректировать позиционирование своего бренда.

Реклама — друг, а не враг

Без рекламы ни один человек не имел бы свободного доступа к контенту. Контент должен оставаться бесплатным, соответственно, и реклама в качестве инструмента финансовой поддержки никуда не исчезнет. Однако теперь у нас появилась возможность сделать ее и не столь навязчивой, и менее неприятной.

Правило социальных сетей

Парни из Facebook знают: эффективность рекламы, о которой рассказывают вам друзья, выше, чем у рекламного сообщения, появляющегося перед вашими глазами ниоткуда. Брэд Смоллвуд, глава аналитической службы Facebook, сказал, что рекомендация со стороны друга повышает намерение купить продукт в 4 раза!

Учитесь работать с данными

В будущем у нас не останется ни одного места, куда мы могли бы спрятаться. Каждому придется так или иначе работать с данными и разбираться, чем они будут для него полезны. Не имея хотя бы базового уровня грамотности в области изучения данных, вы принципиально отстанете от других игроков.

Книги, которые могут вас заинтересовать

Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл и Пол Браун

Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл и Пол Браун

Первая книга, которую мы издали

Обнимите своих клиентов. Джек Митчелл

Обнимите своих клиентов

Джек Митчелл

Обнимите своих клиентов

Сарафанный маркетинг. Энди Серновиц

Сарафанный маркетинг

Энди Серновиц

Десятки работающих «кейсов»

Искренняя лояльность. Фред Райхельд и Роб Марки

Искренняя лояльность

Фред Райхельд и Роб Марки

Поможет завоевать клиентов на всю жизнь

Партизанские маркетинговые исследования. Роберт Каден

Партизанские маркетинговые исследования

Роберт Каден

Партизанские маркетинговые исследования

14 отзывов на книгу

Рецензия Эдуарда Колотухина

Рецензия Эдуарда Колотухина

Рецензия Галины Стебневой

Рецензия Галины Стебневой

Рецензия в журнале «Коммерческий директор»

Рецензия в журнале «Коммерческий директор»

Рецензия Алексея Саминского

Рецензия Алексея Саминского

Источник
Рецензия Максима Мозгового директора по CRM, ivi.ru, сооснователя Ассоциации Клиентской лояльности и Клиентоцентричности

Рецензия Максима Мозгового

Источник
Рецензия Александра Пашигрева

Рецензия Александра Пашигрева

Источник
Рецензия Наны Альгарады

Рецензия Наны Альгарады

Источник
Рецензия Андрея Якимова

Рецензия Андрея Якимова

Источник
Рецензия Дмитрия Засухина Лаборатория Юрмаркетинга

Рецензия Дмитрия Засухина

Источник
Рецензия Дмитрия Ермакова

Рецензия Дмитрия Ермакова

Источник
Рецензия Крайнова Максима

Рецензия Крайнова Максима

Источник
Рецензия от Василевского Игоря

Рецензия от Василевского Игоря

Источник
Рецензия Александра Московкина заместителя генерального директора LEXPRO

Рецензия Александра Московкина

Источник
Рецензия Аллы Можаровой

Рецензия Аллы Можаровой

Источник
Рецензия Алексея Саминского

Рецензия Алексея Саминского

Источник
Рецензия Максима Мозгового директора по CRM, ivi.ru, сооснователя Ассоциации Клиентской лояльности и Клиентоцентричности

Рецензия Максима Мозгового

Источник
Рецензия Дмитрия Засухина Лаборатория Юрмаркетинга

Рецензия Дмитрия Засухина

Источник
Рецензия Дмитрия Ермакова

Рецензия Дмитрия Ермакова

Источник
Рецензия Аллы Можаровой

Рецензия Аллы Можаровой

Источник
Вы подписаны!
Рассылка о похожих книгах
Книжная рассылка МИФа. За подписку — саммари в подарок: «Принципы лидера» и  «Никаких правил».
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Подробнее
  • Электронная
    библиотека
  • Купить на 10 000 
    со скидкой
  • Книги в подарок
    сотрудникам
  • Ваш логотип
    на книге
Ключевые цифры
Ключевые цифры
Ключевые цифры

Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть

Димитри МаексMaex Dimitri и Пол БраунPaul B. Brown
Бумажная
книга
Электронная
книга
Аудиокнига
Бумажная книга скоро появится
Комплект скоро появится
Рекомендованная цена
Мы напишем вам, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.
Мы напишем на {{ email }}, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.
Бумажная книга отсутствует на складе
Комплект отсутствует на складе
Добавить в вишлист В вишлисте
{{ wishListProductCount || "" }}
Добавить в вишлист В вишлисте
{{ wishListProductCount || "" }}
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек
накоплено фишек дарим за регистрацию
Потратьте их на первую
покупку
Начислим до {{ bookData.types.paperbook.price.pointsPerPurchase }} фишек за покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
 
 
Добавить в корзину
 
 
Добавить в корзину
 
 
Оформить в корзине
Добавить в подарок
Оформить подарок
Добавить в подарок
{{ cart.total.count || '' }}
в корзине
нет книг
{{ actionCart.shoppingList.total.count || '' }}
в подарке
на {{ actionCart.shoppingList.total.sale }} 
Бумажная книга
Комплект
В Лабиринте Отложить
Оплата прошла
Скачать {{format.caption}}
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек дарим за регистрацию фишек
накоплено
Потратьте их на первую
покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
{{ profile.loyalty.points }}
фишек накоплено
+ {{ points.forAccrual }} за покупку книги
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
Чтобы подарить книгу, измените количество списываемых фишек. Стоимость книги не может быть меньше 1 .
Книгу нельзя подарить, если вы применили промокод со скидкой 100%. Используйте другой промокод )
Выбрать другой способ оплаты
В корзину
{{ ecart.total.count || 0 }}
В корзину
{{ ecart.total.count || 0 }}
В корзине
{{ ecart.total.count || 0 }}
Книга доступна в {{ format.caption }} О форматах
с электронной книгой
оплачена
Доставим утром 14 февраля на почту
Подарить новую валентинку
или купить книгу себе
Подарок
с электронной книгой
оплачен и доставлен на почту
Подарить новый подарок
или купить книгу себе
Купить в Лабиринте
Купить на Литресе
Оплата прошла
Скачать {{format.caption}}
{{ profile.loyalty.points }}
фишек
накоплено
Потратьте их на следующую покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек дарим за регистрацию фишек
накоплено
Потратьте их на первую
покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
{{ profile.loyalty.points }}
фишек накоплено
+ {{ points.forAccrual }} за покупку книги
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
Выбрать другой способ оплаты
Книга доступна в {{ format.caption }} О форматах
Купить на Литресе
Купить CD на OZON.ru
Купить CD в Лабиринте

Над книгой работали

Ответственный редактор
Римма Болдинова
Перевод
Павел Миронов
Редактор
Наталья Волочаева
Корректоры
Ярослава Терещенкова, Наталья Витько
Макет
Сергей Федоров
Верстка
Екатерина Матусовская

Выходные данные

Дата выхода первого издания
24 октября 2012

ISBN 978-5-91657-534-7

Объем 320 стр.

Формат
60x90/16,
твердый переплет

Количество переизданий
Первое издание

Номер книги в серии
[106]

Вес 410 г

8 800 775-67-41
Бесплатно по России
с 9 до 20 часов по будням
с 10 до 19 — в выходные
[email protected]
Условия предоставления услуг
Вопросы и ответы
© 2004–2022
Издательство «МИФ»

Оставляя свои персональные данные на этой странице, вы соглашаетесь: c пользовательским соглашением,  политикой конфиденциальности