Это, как говорят в бизнес-школах, кейс. Но не простой, а золотой.

Это подробный и честный рассказ о том, как из идеи «а не сделать ли нам российский Amazon», прозвучавшей в далеком 1998 году, родился самый крупный ныне по ассортименту интернет-магазин Рунета. И, возможно, самый известный. Тем, кто моложе тридцати, наверное, и вовсе кажется, что он был всегда. Если пожалуешься на невозможность отыскать книгу или, скажем, музыкальный диск, от четырех из пяти собеседников услышишь обнадеживающее «поищи на Озоне» или недоумевающее «что, и на Озоне нет?»

Прочитав эту книгу, вы посмотрите на хорошо знакомого вам интернет-гиганта другими глазами.

А если вы задумываетесь о собственном интернет-проекте — вряд ли найдете более полезное чтение.

Почему мы решили издать эту книгу

Потому что страна должна знать своих героев.

Потому что ее написал Алекс Экслер. Мало кто лучше него знает Рунет.

Для кого эта книга

Для управленческих команд интернет-компаний, особенно только зародившихся.

Для всех интересующихся историями успешных компаний.

Для всех, кто знает, что такое ozon.ru.

От автора

Мы будем говорить о проекте, чье существование в некоторые из тяжелейших периодов находилось под большим вопросом, интернет-магазине, который прошел через огонь неблагодарности некоторых клиентов, воду мутных волн «черного пиара» и медные трубы различных премий и наград, чтобы к 2008 году выйти на полугодовой оборот порядка 66 миллионов долларов и доставлять более 500 тысяч заказов в полугодие.

Ни у руководства самого интернет-магазина, ни у автора этой книги не было цели создать победный пресс-релиз, в котором бы рассказывалось исключительно о том, как крут OZON.ru, какие прекрасные цифры он показывал во все времена, как невероятно эффективно он работает и как замечательны люди, которые составляют основу основ этого интернет-магазина. Победные реляции и мегатонны внушительных цифр (даже если это и чистая правда) — прерогатива стандартных пресс-релизов, которые служат только одной цели: довести до клиентов и представителей СМИ определенную статистику, о которой хотелось бы рассказать. Но книга — это, как говорили Монти Пайтоны, нечто совершенно иное...

В этой книге мы хотим рассказать о том, какой путь за десять лет прошел OZON.ru, кем и как был придуман, как развивался, какие инвесторы работали с ним в различные периоды, какие проблемы перед ним стояли, как они решались, какие инновации применялись, какие «грабли» попадались на его пути и что делалось для того, чтобы удар рукояток этих грабель не приходился на самые чувствительные места...