Вы знаете, каково ваше нормальное давление, не так ли? Какой вес оптимален для человека вашего возраста и комплекции, вам тоже наверняка известно. Возможно, вы к тому же регулярно проходите обследования, следите за режимом питания и занимаетесь спортом, чтобы быть в форме. Потому что хотите жить долго и счастливо.

Автор этой книги уверен: здоровье вашей компании тоже требует внимания. А от того, насколько тщательно вы его исследуете и насколько методично поддерживаете, зависит продолжительность и качество жизни вашего бизнеса.

Марк Ричардсон выступает в роли фитнес-тренера компании. Он рассказывает, что такое «бизнес в форме», как провести диагностику ее нынешнего «состояния здоровья», какие параметры нужно отслеживать и какие показатели критичны. И, наконец, главное — как развивать каждую «группу мышц» компании: менеджмент, процессы, команду, продукт, репутацию, позиционирование и многое другое.

Для кого эта книга

Для опытных собственников и руководителей.

Для только что вступивших в должность СЕО и начинающих предпринимателей.

Почему мы решили издать эту книгу

Потому что ее автор сам создал успешную компанию.

Потому что советы автора проверены, практичны и просты в применении — то, что нужно занятому руководителю.

От автора

Много лет назад, переключая телевизионные каналы, я наткнулся на программу, рекламирующую метод потери веса. О проплаченных передачах на телевидении я думаю то же самое, что и большинство других людей: их стоит остерегаться. Но эта программа заинтересовала меня по двум причинам.

Во- первых, метод обещал потерю десяти фунтов за двадцать один день, это меня задело, потому что у меня было около пятидесяти фунтов лишнего веса.

Во-вторых, программа была составлена как методичный и простой для постижения процесс, который начинался с маленьких, но строго определённых шажков, а дальше, день за днём, нарастал в своей интенсивности.

Я заказал курс, и процесс похудения начался. Результаты были ошеломляющие. Я не только сбросил пятьдесят фунтов за несколько месяцев, но пошёл дальше и принял участие в велосипедном марафоне длиной в сто миль под названием «Заезд Века» — никогда не подумал бы, что это возможно.

Но что более важно, я научился технике самосовершенствования и изменений, которую смог применить к другим областям моей личной и деловой жизни. Первой моей попыткой использовать этот процесс в другой части моего мира стало создание аудио-программы под названием «30-ти дневная фитнес-программа для оздоровления бизнеса». Я знакомил слушателей с методичным пошаговым процессом, который начинался с проведения инвентаризации предприятия, затем продолжался разработкой плана по его улучшению и, наконец, завершался произведением изменений и их контролем. Эту «фитнес-программу» хорошо принимали, и она до сих пор остаётся актуальной.

Но в ней отсутствовал ключевой элемент: она не отвечала на вопрос «А что вообще такое «бизнес в хорошей физической форме?». Трудно понять и улучшить что-то, если у тебя нет образца для сравнения, трудно без отправной точки измерить прогресс. Образец, или стандарт, не только позволяет взглянуть на вашу собственную историю, но и даёт инструменты для сравнения с другими предприятиями.

С тех пор как я начал использовать метафору здоровья, проводить параллель между здоровьем и физической формой человека и физической формой бизнеса стало абсолютно естественным. Находя общее между физическим состоянием человека и физическим состоянием предприятия, мы делаем процесс совершенствования проще и понятнее. Мы можем взять какой-нибудь аспект из нашей жизни, которым мы живём и дышим каждый день, и использовать его, чтобы найти новые, но не такие очевидные связи и значения в нашем бизнесе.