в вишлисте
Личная скидка {{ profile.personalDiscount.discount }}%
Вишлист
в корзине
на сумму
До бесплатной доставки
осталось
{{ cart.totalCount + cartEbook.totalCount }}
Корзина
Оформить
заказ
Доставка в город {{ headerCity.name }}
сегодня от  бесплатно от {{ headerCity.estimatesMin }} до {{ headerCity.estimatesMax }}  бесплатно
Условия доставки
В город {{ headerCity.name }}
пока не доставляем
Посмотрите
другие города
Город, населенный пункт
{{ city.region }}
Сюда пока не доставляем книги
Заказы от  доставляем бесплатно.
ПереводОригинал

Макротренды в бизнесе

What’s the Future of Business?

Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов

Changing the Way Businesses Create Experiences

Брайан СолисBrian Solis
Акция
Макротренды в бизнесе
Макротренды в бизнесе
Посмотреть содержание
ПереводОригинал

Макротренды в бизнесе

What’s the Future of Business?

Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов

Changing the Way Businesses Create Experiences

Брайан СолисBrian Solis
Глава 1. Извините, мы закрылись (pdf)
 
Буклеты
...
Бумажная
книга
{{ bookData.types.paperbook.price.sale }}
Электронная
книга
{{ bookData.types.ebook.price.sale }}
Аудиокнига
{{ bookData.types.audiobook.price.sale }}
Скоро появится бумажная книга
Скоро появится комплект
{{ bookData.types.paperbook.markets.retail.price }}
рекомендованная
цена
Мы напишем вам, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.
Мы напишем на {{ email }}, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.
с первой покупки
Бумажная книга
Комплект
Скидка %
Бумажная книга
Комплект
Строчные или прописные — не важно
Акция закончится через {{ action.days }} . завтра. сегодня.
{{action.paperbook.block.conditions_text}}
 
 
Добавить
в корзину
 
 
Уже в корзине Добавить еще Добавить
в корзину
Добавить
в подарок
Уже в подарке Оформить
Добавить
в подарок
Добавить
в подарок
Оформить подарок
Добавить
в подарок
Нет на складе.
Отложить в вишлист Книга в вишлисте
Нет на складе.
Отложить в вишлист Книга в вишлисте
{{ bookData.types.paperbook.markets.retail.price }}
рекомендованная
цена
В продаже с {{ labirintUntilWishlist }}.
Отложить в вишлист Книга в вишлисте
Купить в Лабиринте
за {{ bookData.types.paperbook.markets.labirint.price }}  Эксклюзив до {{ labirintExclusiveTo }}
Добавьте в корзину книги и товары
До бесплатной доставки в город {{ choosedCity.name }} осталось выбрать книг на сумму  
Доставка в город {{ choosedCity.name }} бесплатно сегодня от  от {{ choosedCity.estimatesMin }} до {{ choosedCity.estimatesMax }} 

к заказу
В подарке
на сумму {{ actionCart.shoppingList.total.sale }} 
В Лабиринте Отложить
На OZON.ru
В kniga.biz
В Yakaboo
с первой покупки
Книга доступна в форматах:
{{ format.caption }} О форматах
Оплата успешно прошла
Скачать электронную книгу:
{{format.description}} ({{format.caption}})
О форматах
Скидка %
Книга доступна в форматах: {{ format.caption }} О форматах
Строчные или прописные — не важно
Акция закончится через {{ action.days }} . завтра. сегодня.
{{action.ebook.block.conditions_text}}
Выбрать другой способ оплаты
Добавить в корзину В корзину Добавить в корзину В корзину Книга уже в корзине В корзине
с электронной книгой
оплачена
Доставим утром 14 февраля на почту
Подарить новую валентинку
или купить книгу себе
Подарок
с электронной книгой
оплачен и доставлен на почту
Подарить новый подарок
или купить книгу себе
Покупайте и читайте книгу
Загрузите на Google Play
Купить в Лабиринте
Купить на Литресе
с первой покупки
Аудиокнига доступна в форматах:
{{ format.caption }} О форматах
Скидка %
Аудиокнига доступна в форматах: {{ format.caption }} О форматах
Строчные или прописные — не важно
Акция закончится через {{ action.days }} . завтра. сегодня.
{{action.audiobook.block.conditions_text}}
Оплата успешно прошла
Скачать аудиокнигу:
{{format.description}} ({{format.caption}})
О форматах
Покупайте и читайте книгу
в приложении «Книги МИФ»
Доступно в App Store
Купить на Литресе
Купить CD на OZON.ru
Купить CD в Лабиринте
Глава 1. Извините, мы закрылись (pdf)
 
Буклеты
...
Поделиться
Поделиться
Поделиться

О книге

Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса.  Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как  повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.

В его книге вы найдете ответ на вопрос, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение, и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.

Для кого эта книга

Для предпринимателей, владельцев бизнеса и топ-менеджеров, которые хотят узнать, какое влияние потребительский опыт оказывает на их бизнес, и как можно его использовать для значительного увеличения своих доходов.

«Фишка» книги

В своей книге Брайан Солис структурирует и описывает процесс принятия потребительских решений, выделяя в нем четыре ключевых точки, или «момента истины» –  четыре этапа, на каждом из которых клиенты выбирают вашу кампанию или проходят мимо. 

Развернуть описание Свернуть описание

Об авторе

Брайан Солис – автор книги «Макротренды в бизнесе»

Брайан Солис  — антрополог, футурист и главный аналитик консалтинговой компании Altimeter Group. Кроме того, он руководит известным агентством новых средств массовой информации FutureWorks. Он разрабатывал интерактивные и социальные программы для многих ведущих компаний США из списка «Fortune 500». Солис не просто исследует, но и определяет степень влияния, которое новейшие технологические разработки оказывают на бизнес, маркетинг и культуру. Сайт BrianSolis.com считается одним из лучших в мире онлайн-ресурсов по бизнесу и маркетингу.

Развернуть описание Свернуть описание

Книги по теме

Нешаблонное мышление. Джон О'Кифф

Нешаблонное мышление

Джон О'Кифф

Расширяет горизонты мышления

Законы влияния. Сьюзан Вайншенк

Законы влияния

Сьюзан Вайншенк

Научит управлять поступками людей

Основа убеждений. Том Асакер

Основа убеждений

Том Асакер

Основа убеждений

Большие данные. Виктор Майер-Шенбергер и Кеннет Кукьер

Большие данные

Виктор Майер-Шенбергер и Кеннет Кукьер

Главная книга о больших данных

6 отзывов на книгу

Рецензия Аллы Можаровой

Рецензия Аллы Можаровой

Рецензия Эдуарда Колотухина

Рецензия Эдуарда Колотухина

Рецензия на портале «Hopes & Fears»

Рецензия на портале «Hopes & Fears»

Рецензия Марии Ивановой PROprof.ru

Рецензия Марии Ивановой

Рецензия на сайте rb.ru

Рецензия на сайте rb.ru

Рецензия Игоря Козули

Рецензия Игоря Козули

Подробнее
Подробнее
Подробнее
Подробнее
  • Электронная
    библиотека
  • Купить на 10 000 
    со скидкой
  • Книги в подарок
    сотрудникам
  • Ваш логотип
    на книге
Макротренды в бизнесе
Макротренды в бизнесе
Макротренды в бизнесе

Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов

Брайан СолисBrian Solis
Бумажная
книга
{{ bookData.types.paperbook.price.sale }}
Электронная
книга
{{ bookData.types.ebook.price.sale }}
Аудиокнига
{{ bookData.types.audiobook.price.sale }}
Скоро появится бумажная книга
Скоро появится комплект
{{ bookData.types.paperbook.markets.retail.price }}
рекомендованная
цена
Мы напишем вам, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.
Мы напишем на {{ email }}, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.
с первой покупки
Бумажная книга
Комплект
Скидка %
Бумажная книга
Комплект
Строчные или прописные — не важно
Акция закончится через {{ action.days }} . завтра. сегодня.
{{action.paperbook.block.conditions_text}}
 
 
Добавить
в корзину
 
 
Уже в корзине Добавить еще Добавить
в корзину
Добавить
в подарок
Уже в подарке Оформить
Добавить
в подарок
Добавить
в подарок
Оформить подарок
Добавить
в подарок
Нет на складе.
Отложить в вишлист Книга в вишлисте
Нет на складе.
Отложить в вишлист Книга в вишлисте
{{ bookData.types.paperbook.markets.retail.price }}
рекомендованная
цена
В продаже с {{ labirintUntilWishlist }}.
Отложить в вишлист Книга в вишлисте
Купить в Лабиринте
за {{ bookData.types.paperbook.markets.labirint.price }}  Эксклюзив до {{ labirintExclusiveTo }}
Добавьте в корзину книги и товары
До бесплатной доставки в город {{ choosedCity.name }} осталось выбрать книг на сумму  
Доставка в город {{ choosedCity.name }} бесплатно сегодня от  от {{ choosedCity.estimatesMin }} до {{ choosedCity.estimatesMax }} 

к заказу
В подарке
на сумму {{ actionCart.shoppingList.total.sale }} 
В Лабиринте Отложить
На OZON.ru
В kniga.biz
В Yakaboo
с первой покупки
Книга доступна в форматах:
{{ format.caption }} О форматах
Оплата успешно прошла
Скачать электронную книгу:
{{format.description}} ({{format.caption}})
О форматах
Скидка %
Книга доступна в форматах: {{ format.caption }} О форматах
Строчные или прописные — не важно
Акция закончится через {{ action.days }} . завтра. сегодня.
{{action.ebook.block.conditions_text}}
Выбрать другой способ оплаты
Добавить в корзину В корзину Добавить в корзину В корзину Книга уже в корзине В корзине
с электронной книгой
оплачена
Доставим утром 14 февраля на почту
Подарить новую валентинку
или купить книгу себе
Подарок
с электронной книгой
оплачен и доставлен на почту
Подарить новый подарок
или купить книгу себе
Покупайте и читайте книгу
Загрузите на Google Play
Купить в Лабиринте
Купить на Литресе
с первой покупки
Аудиокнига доступна в форматах:
{{ format.caption }} О форматах
Скидка %
Аудиокнига доступна в форматах: {{ format.caption }} О форматах
Строчные или прописные — не важно
Акция закончится через {{ action.days }} . завтра. сегодня.
{{action.audiobook.block.conditions_text}}
Оплата успешно прошла
Скачать аудиокнигу:
{{format.description}} ({{format.caption}})
О форматах
Покупайте и читайте книгу
в приложении «Книги МИФ»
Доступно в App Store
Купить на Литресе
Купить CD на OZON.ru
Купить CD в Лабиринте

Над книгой работали

Ответственный редактор
Татьяна Рапопорт
Художественный редактор
Алексей Богомолов
Редактор
Мария Брауде
Дизайн обложки
Сергей Хозин
Верстка
Надежда Кудрякова
Корректоры
Надежда Болотина, Алла Турчанинова
Перевод с английского
Валентины Соколовой

Выходные данные

Дата выхода первого издания
24 января 2014

ISBN 978-5-91657-918-5

Объем 256 стр.

Формат
70x90/12
обложка КШС с клапанами

Количество переизданий
Первое издание

Вес 790 г

8 800 775-67-41
Бесплатно по России
с 9 до 20 часов по будням
с 10 до 19 — в выходные
support@m-i-f.ru
Условия предоставления услуг
Вопросы и ответы
© 2004–2019
Издательство «МИФ»

Оставляя свои персональные данные на этой странице, вы соглашаетесь: c пользовательским соглашением,  политикой конфиденциальности