Поможет отточить разговорные навыки, научиться грамотно и продуктивно выстраивать беседу, доносить свои мысли и добиваться поставленных целей в общении. Книга даст глубокое представление о динамике разговора и научит решать широкий спектр коммуникативных проблем.
Как справиться с разговорной паузой? Существует ли такая вещь, как хорошая тема или вопрос? Как непринужденно менять темы? Как к месту пошутить? Как закончить разговор? Как отвечать на неудобные вопросы? Этот разговор действительно прошел так плохо, как вам кажется? (здесь автор говорит решительное «нет»! Исследования показывают: наши собеседники, к счастью, любят нас значительно больше, чем мы думаем).
Наполненная удивительными идеями, необычными концепциями, бесконечной энергией и очарованием, эта книга не просто поможет вам ориентироваться в сложных разговорах, она покажет, как в процессе общения понимать собеседника и принимать решения.
Автор Элисон Брукс — профессор Гарвардской школы бизнеса, в основе книги — ее популярнейший курс.
Иллюстрированная биография У Цзэтянь глазами современной художницы Сильвии Ванни