Издательство «МИФ» Издательство «МИФ»
Сведения об организации,
осуществляющей обучение →
Кабинет
Войти
Вишлист
Корзина
Оформить
заказ
  • Книги
  • Курсы
  • Авторам
  • Подарочные карты
  • Мастерская подарков
  • Штуки
  • Игры
  • Блог МИФа
  • МИФ для бизнеса
  • Мероприятия
  • Книжные боксы
  • Скидки
  • Развлечения
  • Об издательстве
  • Бонусы за друзей
  • Папамамам
  • Бизнес-блог
  • Условия доставки
  • Аудиокниги
  • Проза
  • Детство
  • Психология
  • Бизнес
  • Культура
  • Саморазвитие
  • Лайфстайл
  • Творчество
  • Комиксы
  • Здоровье и медицина
  • Научпоп
  • Подарки
  • Маркетинг
ПереводОригинал

Департамент здравого смысла

The Ministry of Common Sense

Как избавиться от бюрократии, бессмысленных презентаций и прочего корпоративного бреда

How to Eliminate Bureaucratic Red Tape, Bad Excuses, and Corporate BS

Мартин ЛиндстромLindstrom Martin
добавить в вишлист
удалить из вишлиста
Акция
Департамент здравого смысла
Департамент здравого смысла
Посмотреть содержание
ПереводОригинал

Департамент здравого смысла

The Ministry of Common Sense

Как избавиться от бюрократии, бессмысленных презентаций и прочего корпоративного бреда

How to Eliminate Bureaucratic Red Tape, Bad Excuses, and Corporate BS

Мартин ЛиндстромLindstrom Martin
добавить в вишлист
удалить из вишлиста
Глава 4. «Корпоративная политика: невидимая смирительная рубашка» (pdf)
 
Буклеты
...
Руководителю Управление компанией Стратегия Корпоративная культура Аудиокнига Слушать mp3 Аудиокниги Бизнес
Практичный план по избавлению от бюрократии в компании Основано на опыте организаций из разных стран мира Автор — один из 100 самых влиятельных людей по версии Time
Бумажная
книга
Электронная
книга
Аудиокнига
Бумажная книга скоро появится
Комплект скоро появится
Рекомендованная цена
Мы напишем вам, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.
Мы напишем на {{ email }}, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.

Бумажная книга, 16+

отсутствует на складе
Добавить в вишлист В вишлисте
{{ wishListProductCount || "" }}
Добавить в вишлист В вишлисте
{{ wishListProductCount || "" }}
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек
накоплено
фишек дарим за регистрацию
Потратьте их на первую
покупку
Начислим до {{ bookData.types.paperbook.price.pointsPerPurchase }} фишек за покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
В наличии только {{ bookData.types.paperbook.stock }} шт.
 
 
Добавить в корзину
 
 
Добавить в корзину
 
 
Оформить в корзине
Добавить в подарок
Оформить подарок
Добавить в подарок
{{ cart.total.count || '' }}
в корзине в корзине
на 
в корзине в корзине
нет книг
{{ actionCart.shoppingList.total.count || '' }}
в подарке в подарке
на {{ actionCart.shoppingList.total.sale }} 
Упаковываем и доставляем подарки Упаковываем и доставляем подарки

Бумажная книга, 16+

Читать и слушать в Строках Читать в Строках Слушать в Строках
Купить в Лабиринте
Оплата прошла
Скачать {{format.caption}}
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек дарим за регистрацию фишек
накоплено
Потратьте их на первую
покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Начислим до {{ bookData.types.ebook.price.pointsPerPurchase }} фишек за покупку
Ваши фишки
Получить до {{ points.forAccrual }}
Не списывать
Списать {{ points.maxToUse }} из {{ profile.loyalty.points }}
Фишки — это ваши бонусы. Ими можно оплачивать книги, мерч и доставку в магазине МИФа. Вы зарабатываете фишки, когда делаете заказы.
О программе лояльности
?
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
Книгу нельзя подарить, если вы применили промокод со скидкой 100%. Используйте другой промокод )
Выбрать другой способ оплаты
В корзину
{{ ecart.total.count || 0 }}
В корзину
{{ ecart.total.count || 0 }}
В корзине
{{ ecart.total.count || 0 }}
Стоимость книги не может быть меньше 1 . Книга доступна в {{ format.caption }} О форматах
с электронной книгой
оплачена
Доставим утром 14 февраля на почту
Подарить новую валентинку
или купить книгу себе
Подарок
с электронной книгой
оплачен и доставлен на почту
Подарить новый подарок
или купить книгу себе
Читать в Строках
Купить в Лабиринте
Купить в Литресе
Купить в Вайлдбериз
Оплата прошла
Скачать {{format.caption}}
{{ profile.loyalty.points }}
фишек
накоплено
Потратьте их на следующую покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек дарим за регистрацию фишек
накоплено
Потратьте их на первую
покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Начислим до {{ bookData.types.audiobook.price.pointsPerPurchase }} фишек за покупку
Ваши фишки
Получить до {{ points.forAccrual }}
Не списывать
Списать {{ points.maxToUse }} из {{ profile.loyalty.points }}
Фишки — это ваши бонусы. Ими можно оплачивать книги, мерч и доставку в магазине МИФа. Вы зарабатываете фишки, когда делаете заказы.
О программе лояльности
?
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
Выбрать другой способ оплаты
Стоимость книги не может быть меньше 1 . Книга доступна в {{ format.caption }} О форматах
Слушать в Строках
Купить в Литресе
Купить CD на OZON.ru
Купить в Лабиринте
Купить в Вайлдбериз
Глава 4. «Корпоративная политика: невидимая смирительная рубашка» (pdf)
 
Буклеты
...
Руководителю Управление компанией Стратегия Корпоративная культура Аудиокнига Слушать mp3 Аудиокниги Бизнес
Поделиться
Твитнуть
Поделиться
Книжная рассылка МИФа. За подписку — саммари в подарок: «Принципы лидера» и  «Никаких правил».
Ошибка отправки

О книге

Мартин Линдстром входит в число 100 самых влиятельных людей по версии Time. Он консультировал компании едва ли не из каждой страны мира. Для новой книги, которая будет переведена более чем на 10 языков, он собрал много смешных, а подчас и ужасающих примеров того, как здравый смысл переставал работать в организациях, а бюрократия доходила до абсурда. Например, в одной из компаний в очень защищенном и секретном офисе пришлось останавливать совещание, чтобы Мартин смог отлучиться в туалет — в сопровождении одного из сотрудников.

Линдстром не только делится историями, но и предлагает план по избавлению от бессмысленных презентаций, суть которых можно изложить на одной странице, таких же бессмысленных совещаний и многих других проблем и «бутылочных горлышек» корпоративной бюрократии.

Иногда мы слишком озабочены технологиями и бизнесом, сосредотачиваясь на каналах продаж B2B и B2C, а автор делает акцент на самом важном канале взаимодействия, к которому все сводится в конечном счете, — H2H, то есть человек для человека (human to human).

Истории автора заставят вас от души посмеяться, а потом — ужаснуться и задуматься об изменениях в своей команде, компании, процессах, чтобы вернуть в их деятельность здравый смысл.

Для кого эта книга

Для руководителей и лидеров всех уровней

Для сотрудников HR

Для всех, кто заинтересован в улучшении эффективности компании и улучшении атмосферы и культуры компании

От автора

Куда подевался здравый смысл?

Сегодня мы постоянно сталкиваемся с примерами, свидетельствующими об острой нехватке здравого смысла в нашем безумном мире. Поверьте, я это знаю как никто другой. Меня как глобального консультанта организации обычно нанимают для создания или продвижения брендов. Однако в девяти случаях из десяти я оказываюсь агентом перемен, который выявляет и устраняет такие проблемы, как корпоративная слепота и несогласованность действий, ужасное обслуживание клиентов, бесполезные, а то и вовсе неработающие продукты, упаковка, приводящая в бешенство, и общее отсутствие интуитивности как в реальном, так и виртуальном мире.

Я могу подтвердить, что потеря здравого смысла приобретает характер эпидемии не только в США, но и в других странах.

Неважно, в маске вы или нет, участвуете в совещаниях лично или через Zoom, в разгар пандемии или после ее окончания — во всех случаях отсутствие здравого смысла проявляется везде, где собираются люди. Я надеюсь, что эта книга поможет вам понять: разочарования, ограничения, головная боль, путы и наручники, с которыми вы сталкиваетесь каждый день, бывают не только у вас на работе. Поверьте мне на слово, подобные глупости происходят по всему миру.

В этой книге, помимо описания не поддающихся логике, но реальных примеров отсутствия здравого смысла в различных компаниях, я попытаюсь дать вам «дорожную карту», чтобы вы могли организовать департамент здравого смысла там, где работаете. На мой взгляд, в этом есть смысл. По сути, это просто здравый смысл.

Развернуть описание Свернуть описание

Видео

A special message for MIF from Martin Lindstrom

Об авторе

Мартин Линдстром – автор книги «Департамент здравого смысла»

Мартин Линдстром — гуру брендинга, востребованный международный консультант по менеджменту, эксперт по быстрому определению и устранению препятствий в компаниях любого размера. Среди компаний, которые он консультирует, — Pepsi, Nestle и Google.

Является основателем и председателем Lindstrom Company, ведущей мировой группы по преобразованию бизнеса и культуры, работающей на 5 континентах и более чем в 30 странах. Основатель маркетинговых агентств Brand Sense и Buyology. Автор нескольких бестселлеров New York Times. 8 его книг переведены на 60 языков.

Входит в число 100 самых влиятельных людей по версии Time и 20 ведущих бизнес-мыслителей мира на 2020 год по версии Thinkers 50.

Развернуть описание Свернуть описание

Цитаты из книги

Пришлите мне презентацию!

Есть ли что-либо более ужасающее, чем эти слова? Вероятно, вам известно, что, если кто-то просит вас прислать презентацию, значит, он скептически относится к вашей идее. И когда вы все же отправите документ, скорее всего, никто его даже не прочитает. Презентация в PowerPoint — это чаще всего потеря времени, снижение продуктивности и погружение в корпоративную рутину.

Пульт

На телевизионном пульте в моем гостиничном номере были крохотные цифры, множество кнопок и три отдельных цифровых блока. Почему на нем две красные кнопки? Что означает «a-b-c-d»? Почему я, 49‑летний мужчина, не могу понять, как включить телевизор?

Метафоры

Если я вам скажу: «Lego производит 124 миллиона небольших пластиковых деталей в год», вам станет так скучно, что вы уснете раньше, чем я произнесу слово «год». Но если я скажу: «Lego производит столько пластиковых деталей, что, если выложить из них дорожку, ее длины хватило бы, чтобы 123 миллиона человек выстроились до Луны и обратно», эти слова (и сама идея) оживают.

Невидимые правила

Подумайте о своей компании. Действуют ли в ней правила, написанные невидимыми чернилами? Предполагается ли, что вы должны работать по выходным или ходить на еженедельные совещания по пятницам, даже если никто об этом прямо не говорит, но если вы не придете, то все будут считать вас плохим командным игроком? Заправляет ли всем отдел персонала, хотя никто об этом не говорит?

Куда пропал здравый смысл?

Когда люди начинают работать в компаниях, с ними что-то происходит. Они начинают придерживаться правил, процессов, процедур, официального и неофициального кодекса поведения, лишенных всякого смысла за пределами организации. Из их памяти стирается, как они себя чувствовали, когда звонок в службу поддержки проходил через четыре отдела, воруя тем самым полтора часа жизни.

Чужими глазами

Один из первых шагов на пути к восстановлению здравого смысла в любой организации — научить сотрудников смотреть на мир не своими, а чужими глазами. Неплохой способ запустить этот процесс — попросить сотрудников вспомнить свой худший опыт пребывания в отеле в качестве гостя. Такой опыт есть у каждого из нас.

Эксперты рекомендуют

Арианна Хаффингтон рекомендует книги МИФ

Арианна Хаффингтон

основательница и генеральный директор Thrive Global

Книга, которую должен прочитать каждый, кто чувствует, что увяз в офисной бюрократии, и стремится улучшить свою жизнь на работе.

Развернуть описание Свернуть описание
Роберт Саттон рекомендует книги МИФ

Роберт Саттон

автор бестселлера «Не работайте с мудаками»

Очаровательно забавная книга Мартина Линдстрома показывает, что слишком много организаций словно призваны сводить с ума своих клиентов и сотрудников. Эта книга — настоящее сокровище, наполненное полезными (и смешными) советами и инструментами, которые помогут руководителям создать команды и организации, где здравый смысл — это правило, а не исключение.

Развернуть описание Свернуть описание
Рене Моборн рекомендует книги МИФ

Рене Моборн

профессор INSEAD и соавтор бестселлеров «Стратегия голубого океана» и «Переход к голубому океану»

Новая книга Мартина — забавная, динамичная, применимая на практике и содержательная. В этой книге вы узнаете множество способов, с помощью которых организации могут извлечь пользу из здравого смысла.

Развернуть описание Свернуть описание

Книга, которую должен прочитать каждый, кто чувствует, что увяз в офисной бюрократии, и стремится улучшить свою жизнь на работе.

Очаровательно забавная книга Мартина Линдстрома показывает, что слишком много организаций словно призваны сводить с ума своих клиентов и сотрудников. Эта книга — настоящее сокровище, наполненное полезными (и смешными) советами и инструментами, которые помогут руководителям создать команды и организации, где здравый смысл — это правило, а не исключение.

Новая книга Мартина — забавная, динамичная, применимая на практике и содержательная. В этой книге вы узнаете множество способов, с помощью которых организации могут извлечь пользу из здравого смысла.

Книги, которые могут вас заинтересовать

Не работайте с мудаками. Роберт  Саттон

Не работайте с мудаками

Роберт Саттон

Бестселлер по версиям New York Times и Wall Street Journal

Мы - то, что мы делаем. Бен Хоровиц

Мы - то, что мы делаем

Бен Хоровиц

Яркий рассказ о прошлом и настоящем корпоративной культуры на необычных примерах

Принципы. Рэй Далио

Принципы

Рэй Далио

Издана в МИФ по личной рекомендации Германа Грефа

Семь преобразующих языков. Роберт Киган и Лайза Лейхи

Семь преобразующих языков

Роберт Киган и Лайза Лейхи

Как меняться самому и менять других

У них так принято. Росс Маккаммон

У них так принято

Росс Маккаммон

Остроумная и полезная книга для тех, кто делает карьеру

Вы подписаны!
Рассылка о похожих книгах
Книжная рассылка МИФа. За подписку — саммари в подарок: «Принципы лидера» и  «Никаких правил».
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Подробнее
  • Электронная
    библиотека
  • Купить на 10 000 
    со скидкой
  • Книги в подарок
    сотрудникам
  • Ваш логотип
    на книге

Блогерам и активным читателям

Хотите написать о книге «Департамент здравого смысла» — используйте любую информацию и изображения с этой страницы.

Если аудитория вашего блога более 20 000 человек, получите одну из 30 бесплатных копий книги на рецензию.

Напишите нам, почему тема книги может быть интересна вашим читателям.

Нас интересует только ваше честное мнение о книге.

Развернуть описание Свернуть описание
Департамент здравого смысла
Департамент здравого смысла
Департамент здравого смысла

Как избавиться от бюрократии, бессмысленных презентаций и прочего корпоративного бреда

Мартин ЛиндстромLindstrom Martin
Бумажная
книга
Электронная
книга
Аудиокнига
Бумажная книга скоро появится
Комплект скоро появится
Рекомендованная цена
Мы напишем вам, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.
Мы напишем на {{ email }}, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.

Бумажная книга, 16+

отсутствует на складе
Добавить в вишлист В вишлисте
{{ wishListProductCount || "" }}
Добавить в вишлист В вишлисте
{{ wishListProductCount || "" }}
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек
накоплено
фишек дарим за регистрацию
Потратьте их на первую
покупку
Начислим до {{ bookData.types.paperbook.price.pointsPerPurchase }} фишек за покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
В наличии только {{ bookData.types.paperbook.stock }} шт.
 
 
Добавить в корзину
 
 
Добавить в корзину
 
 
Оформить в корзине
Добавить в подарок
Оформить подарок
Добавить в подарок
{{ cart.total.count || '' }}
в корзине в корзине
на 
в корзине в корзине
нет книг
{{ actionCart.shoppingList.total.count || '' }}
в подарке в подарке
на {{ actionCart.shoppingList.total.sale }} 
Упаковываем и доставляем подарки Упаковываем и доставляем подарки

Бумажная книга, 16+

Читать и слушать в Строках Читать в Строках Слушать в Строках
Купить в Лабиринте
Оплата прошла
Скачать {{format.caption}}
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек дарим за регистрацию фишек
накоплено
Потратьте их на первую
покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Начислим до {{ bookData.types.ebook.price.pointsPerPurchase }} фишек за покупку
Ваши фишки
Получить до {{ points.forAccrual }}
Не списывать
Списать {{ points.maxToUse }} из {{ profile.loyalty.points }}
Фишки — это ваши бонусы. Ими можно оплачивать книги, мерч и доставку в магазине МИФа. Вы зарабатываете фишки, когда делаете заказы.
О программе лояльности
?
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
Книгу нельзя подарить, если вы применили промокод со скидкой 100%. Используйте другой промокод )
Выбрать другой способ оплаты
В корзину
{{ ecart.total.count || 0 }}
В корзину
{{ ecart.total.count || 0 }}
В корзине
{{ ecart.total.count || 0 }}
Стоимость книги не может быть меньше 1 . Книга доступна в {{ format.caption }} О форматах
с электронной книгой
оплачена
Доставим утром 14 февраля на почту
Подарить новую валентинку
или купить книгу себе
Подарок
с электронной книгой
оплачен и доставлен на почту
Подарить новый подарок
или купить книгу себе
Читать в Строках
Купить в Лабиринте
Купить в Литресе
Купить в Вайлдбериз
Оплата прошла
Скачать {{format.caption}}
{{ profile.loyalty.points }}
фишек
накоплено
Потратьте их на следующую покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Написать письмо
Подарочная карта. В одном заказе можно применить только одну подарочную карту. Остаток по карте можно использовать в других заказах.
Промокод. К одному заказу можно применить несколько промокодов, сработает самый выгодный.
Купон. Приходит к вам по почте после оплаты заказа вашим другом.
Страница про все наши скидки
{{ profile.loyalty.points }}
фишек дарим за регистрацию фишек
накоплено
Потратьте их на первую
покупку
Для кешбэка купите книги от {{ CONST.LOYALTY.AMOUNT_TO_JOIN }} 
Начислим до {{ bookData.types.audiobook.price.pointsPerPurchase }} фишек за покупку
Ваши фишки
Получить до {{ points.forAccrual }}
Не списывать
Списать {{ points.maxToUse }} из {{ profile.loyalty.points }}
Фишки — это ваши бонусы. Ими можно оплачивать книги, мерч и доставку в магазине МИФа. Вы зарабатываете фишки, когда делаете заказы.
О программе лояльности
?
Скидка % по акции ещё {{ action.days }} . закончится завтра. закончится сегодня.
Выбрать другой способ оплаты
Стоимость книги не может быть меньше 1 . Книга доступна в {{ format.caption }} О форматах
Слушать в Строках
Купить в Литресе
Купить CD на OZON.ru
Купить в Лабиринте
Купить в Вайлдбериз

Над книгой работали

Руководитель редакционной группы
Светлана Мотылькова
Шеф-редактор
Ренат Шагабутдинов
Ответственный редактор
Наталья Шульпина
Переводчик
Наталья Яцюк
Литературный редактор
Татьяна Сковородникова
Арт-директор
Алексей Богомолов
Дизайнер
Наталия Майкова
Верстка
Олег Бачурин
Корректоры
Юлия Жандарова, Юлия Молокова

Выходные данные

Дата выхода первого издания
20 октября 2021

ISBN 978-5-00169-594-3

Объем 256 стр.

Формат 70x100/16
Твердый переплет

Количество переизданий
Первое издание

Вес 399 г

  • Главная
  • Книги
  • Бизнес
  • Департамент здравого смысла
  • Книги
  • Курсы
  • Авторам
  • Подарочные карты
  • Мастерская подарков
  • Штуки
  • Игры
  • Блог МИФа
  • Развлечения
  • Мероприятия
  • Книжные боксы
  • Скидки
  • Книги для компаний
  • Об издательстве
  • Бонусы за друзей
  • Папамамам
  • Бизнес-блог
  • Условия доставки
  • Где купить книги
  • Партнерская программа
  • Аудиокниги
  • Проза
  • Детство
  • Психология
  • Бизнес
  • Культура
  • Саморазвитие
  • Лайфстайл
  • Творчество
  • Комиксы
  • Здоровье и медицина
  • Научпоп
  • Подарки
  • Маркетинг
  • Вконтакте
  • Детский
  • Творческий
  • Научпоп
  • Комиксы
  • Kumon
  • Одноклассники
  • МИФ.Детство
  • Kumon
  • Telegram
  • Комиксы
  • Twitter
  • Канал на YouTube
  • Новинки
  • Бестселлеры
  • Скоро в продаже
  • Электронные книги
  • Аудиокниги
  • Подарочные книги
  • Дерево знаний
8 800 775-67-41
Бесплатно по России
с 9 до 20 часов по будням
с 10 до 19 — в выходные
support@m-i-f.ru
Условия предоставления услуг
Вопросы и ответы
Сведения об организации, осуществляющей обучение
© 2004–2023
Издательство «МИФ»

Оставляя свои персональные данные на этой странице, вы соглашаетесь: c пользовательским соглашением,  политикой конфиденциальности